Nem a százalék a legfontosabb, hanem az alapja Egy 40 százalékos kedvezmény első látásra jobb ajánlatnak tűnhet, mint egy 20 százalékos. De csak akkor, ha a százalékot valódi és összehasonlítható korábbi árhoz viszonyították. Éppen azért született külön szabály a korábbi ár feltüntetésére, hogy a vállalkozás ne emelhesse meg rövid időre egy termék árát, majd ebből … Olvass tovább
Az iskolakezdés nem egyetlen vásárlás A tanévkezdés előtt könnyű úgy érezni, hogy mindent egyszerre kell megvenni. A tanszerlisták, a gyermek kívánságai, az akciók és az online ajánlatok gyors döntésre ösztönözhetnek. Pedig sok fölösleges költség elkerülhető, ha először átnézzük, mi használható még az előző tanévből, mit ír elő ténylegesen az iskola, és mely termékeknél érdemes inkább … Olvass tovább
Ugyanaz a hiba, többféle fogyasztói jog. A szavatosság és a jótállás közös kiindulópontja, hogy a vállalkozásnak szerződésszerűen kell teljesítenie. Ha a termék már az átadáskor nem felel meg annak, amit a szerződés, a jogszabály vagy az adott terméktől észszerűen elvárható minőség megkövetel, hibás teljesítésről lehet szó. Nem állapítható meg hibás teljesítés az olyan eltérés miatt, … Olvass tovább
A nyár sokféle fogyasztói szerződést hoz Nyaraláskor a fogyasztó rövid idő alatt többféle szolgáltatást vesz igénybe: szállást foglal, jegyet vásárol, utazik, étteremben vagy büfében fogyaszt, strandra megy, programon vesz részt, autót bérel, biztosítást köt, vagy online platformon keresztül rendel szolgáltatást. Ezek mind fogyasztói döntések. Amikor minden rendben megy, fel sem tűnik, mennyi szerződés és fizetés … Olvass tovább
Miért lett ez külön fogyasztóvédelmi kérdés? Az influenszer ereje éppen abban rejlik, hogy a közönség gyakran nem hagyományos reklámarcként, hanem követett, ismert vagy hitelesnek tartott személyként tekint rá. Egy személyes hangú ajánlás ezért másképpen hathat a vásárlói döntésre, mint egy televíziós reklám vagy egy webáruház hirdetése. A Gazdasági Versenyhivatal 2023 végén 28 magyar influenszer közösségimédia-tevékenységét … Olvass tovább
Mit jelent a 14 napos elállási jog? A szabály a fogyasztó és vállalkozás között, távollévők között kötött szerződésekre – tipikusan webáruházi vásárlásra – vonatkozik. Nem kell hibát bizonyítani és az elállást megindokolni. Magánszemély eladótól vagy üzleti célra történő vásárlásnál ez a fogyasztói jog nem alkalmazható. Az sem döntő, hol veszi át a vásárló a terméket. … Olvass tovább
Mi a Fogyasztóvédelmi Világnap üzenete? A Fogyasztóvédelmi Világnap minden évben arra hívja fel a figyelmet, hogy a fogyasztói jogok nem elvont jogi fogalmak, hanem a mindennapi élet részei. Vásárlunk, szolgáltatást veszünk igénybe, előfizetünk, utazunk, bankolunk, rendelünk, reklamálunk, ügyfélszolgálattal levelezünk. Ezekben a helyzetekben fogyasztóként jogaink és felelősségeink is vannak. A tudatos fogyasztó nem azt jelenti, hogy … Olvass tovább
Miért kockázatosabb az online vásárlás? Az internetes vásárlásnál a fogyasztó nem találkozik személyesen az eladóval, nem tudja kézbe venni a terméket, és sokszor csak képek, leírások, értékelések alapján dönt. A rendelés néhány kattintással megtörténik, a pénz pedig akár azonnal el is megy. Ez önmagában még nem probléma. A legtöbb webáruház jogszerűen és korrekt módon működik. … Olvass tovább
Csökkentsd a műanyag használatot A műanyagszennyezés súlyos problémát jelent a világ óceánjaiban és szárazföldi ökoszisztémáiban. Próbálj meg kerülni az egyszer használatos műanyagokat, váltson újrahasználható palackokra, táskákra, és ételtárolókra. Már ezek a kis lépések is hatalmas különbséget jelenthetnek. Válassz környezetbarát közlekedési módot A közlekedés jelentős részben hozzájárul a globális szén-dioxid-kibocsátáshoz. Amikor csak lehetséges, válaszd a gyaloglást, … Olvass tovább
Ismerd meg a jogaidat! A fogyasztóvédelmi jogszabályok célja, hogy védelmet nyújtsanak a fogyasztóknak a tisztességtelen kereskedőkkel szemben. Fontos, hogy tisztában legyél a legfontosabb jogokkal, mint például a termék visszaküldésének joga, a garancia és jótállás, valamint a reklamáció benyújtásának lehetősége. Ezek ismerete segít abban, hogy érdemben tudj élni a jogaidkal, ha problémába ütközöl. Legyél kritikus és … Olvass tovább